Hjälp och Vanliga frågor

PartyGammon.com har som mål att ge våra spelare den bästa kundsupporten i online-spelvärlden. Utöver vår kundtjänst dygnet runt, 7 dagar i veckan, så har vi också sammanställt en lista med svar på våra spelares vanligaste frågor.

1. Nedladdning och installation

1.1. Vad behöver jag göra för att gå med i ett spel och börja spela gammon online?
För att spela gammon online på PartyGammon.com behöver du vår gratis programvara som du enkelt kan ladda ned (se nästa fråga).
1.2. Hur laddar jag ned programvaran för PartyGammon.com?
Det är enkelt att ladda ned programvaran. Klicka bara på knappen ’Ladda ned’ till vänster på valfri sida på PartyGammon.com. Om du har problem vid nedladdningen, kontakta PartyGammon.coms kundtjänst på info@PartyGammon.com och beskriv ditt problem så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.
1.3. Jag har laddat ned programvaran, men jag kan inte hitta den.
Var inte orolig om du laddat ned programvaran (PartyGammonSetup.exe) men har glömt var du sparat den. Gå till Start-->Sök-->Filer eller Mappar och skriv in PartygammonSetup.exe i namn- rutan. När du hittar den är det bara att dubbelklicka och delta i festen!
1.4. Jag installerade programvaran för PartyGammon.com, men jag hör inget ljud.
Det är enkelt att aktivera dina spelljud. Följ bara dessa steg:
a) Logga in med dina PartyGammon.com-kontouppgifter.
b) I PartyGammon.com-lobbyn väljer du menyn ’Game Rules & Options’
c) Klicka på alternativet ’Ljud på/av’ och se till att det markerats.
Kontrollera att du har ett gångbart ljudkort och att dina högtalare inte satts på ljudlöst.
1.5. Jag har installerat programvaran. Hur gör jag nu för att börja spela?
När du laddat ned programvaran letar du reda på PartyGammon.com-ikonen (’MM’-ikonen på Skrivbordet) och klickar på den. Du kan även starta PartyGammon.com-programvaran genom att klicka på ’Start’-knappen längst ned till vänster på skärmen och söka efter PartyGammon.com i första menyn som öppnas. Du hittar ’PartyGammon’ i den övre halvan av menyn. Klicka på den och därefter på PartyGammon.com. Programvaran startar och du kan gå till Kassan, göra en insättning och börja spela.
1.6. Behöver jag gå till PartyGammon.com varje gång jag vill spela?
Nej, du behöver bara klicka på PartyGammon.com-ikonen på ditt skrivbord (’MM’-ikonen). Den kopplar dig automatiskt så att du kan börja spela.
1.7 Vad är en brandvägg?
En brandvägg är helt enkelt ett program eller en maskinvaruenhet, som filtrerar informationen som kommer via internet-anslutningen till i ditt system. Det är ett system som utformats för att förhindra obehörig åtkomst av ditt datanätverk. En brandväggs primära funktion är att låta behörig trafik passera, medan den obehöriga stoppas.
1.8 Hur konfigurerar jag en brandvägg?
Det finns många brandväggar på marknaden. De vanligaste brandväggarna är Windows XP Firewall, Norton, MacAfee, Zone Alarm och Black Ice. Det grafiska utseendet på alla dessa brandväggar kan variera, men metoden för att blockera eller släppa igenom är densamma.
För ytterligare information om hur man konfigurerar en brandvägg ber vi dig kontakta vår Kundtjänst.
1.9 Ansluta till Partygammon.com efter en uppgradering
När det finns en uppgradering på PartyGammon.com, kan brandväggen ibland ha svårt att känna igen den nya versionen och blockerar därför webbsajten. Du behöver bara öppna din brandvägg och se till att Party-programvaran släpps igenom.
1.10 Några vanliga brandväggstermer
 
Port:
En port är en anslutning genom vilken data skickas och tas emot på internet. En port kan skicka/ta emot data i en riktning i taget (simplex), eller samtidigt i båda riktningarna (duplex).
Säkerhet:
Detta handlar om tekniker för att se till att data som lagrats på en dator inte kan läsas eller skadas. De flesta säkerhetsåtgärder innefattar kryptering och lösenord.
Paket:
Ett meddelande som överförs via ett paketväxlande nätverk.
IP-adress:
Ett ID-nummer för en dator eller enhet i ett TCP/IP-nätverk. Nätverk som använder TCP/IP-protokollmeddelanden baserade på destinationens IP-adress. Formatet för en IP-adress är en 32-bitars nEffect för ändamålet: - Göra brandväggssidan begriplig.

Tillbaka till början

2. Komma igång

2.1 Vad gör jag för att börja spela?
Ladda ned, installera och öppna vår gratis PartyGammon.com-programvara så som det beskrivs under ’Ladda ned och installera’ i detta Vanliga Frågor-avsnitt. Välj ett spel genom att klicka på lämplig flik i lobbyn, välj ett bord och klicka på ’Gå med i spel’. När du tagit plats dyker ett registreringsformulär upp på skärmen. Fyll i registreringsformuläret så är allt klart. Inom några minuter kommer du att spela backgammon.
2.2 Jag har aldrig spelat backgammon förut, men jag skulle vilja lära mig. Hur gör jag?
Gå till vårt avsnitt ’Hur man spelar’. Där finns all information, spelregler och tips som du kan behöva för att behärska backgammon.
2.3 Kan jag ändra mitt konto-/användarnamn?
Om du har ett konto med riktiga pengar så kan du ändra ditt användarnamn. Logga in på ditt PartyAccount och välj alternativet ’Mitt konto’ för att ändra användarnamn. (Du kommer att kunna logga in med ditt kontonamn och skärmnamn)
2.4 Hur ändrar jag lösenord/e-postadress?
I lobbyn väljer du ’Mitt konto’ och sedan ’Ändra lösenord’ eller ’Verifiera/Byta e-post’. (ELLER)
Logga in på PartyAccount-webbsajten och välj ’Din profil’ där du ser alternativet för att byta lösenord/e-post.
2.5 Hur och varför måste jag verifiera min e-postadress?
För att verifiera din e-postadress väljer du ’Mitt konto’ och sedan ’Verifiera/Byta e-post’. Verifiering av din e-postadress säkerställer att information om ditt konto endast skickas till dig och gör att du kan göra insättningar/utbetalningar snabbare.
2.6 Jag har ny adress. Hur uppdaterar jag adressen på mitt konto?
Skriv till ts@pay-pro.com som hjälper dig att uppdatera adressen.
2.7 Var kollar jag spelen jag spelat och pengarna jag satsat i olika spel?
Logga in på ditt PartyAccount och klicka på fliken ’Mitt konto’. Klicka på ’Spel- och transaktionshistorik’ till vänster på webbsajten.
2.8 Hur kontrollerar jag de summor jag satt in/betalat ut?
Logga in på ditt PartyAccount och välj ’Spel- och transaktionshistorik’.

Tillbaka till början

3. Kassan

3.1 Vad är Pay-Pro?
Pay-Pro är leverantör av finansiella tjänster till Partygammon.com och kallas även Kassan.
3.2 Vad är Pay-Pro Cashier-systemet?
Pay-Pro Cashier-systemet är ett unikt system utformat för exklusivt bruk för gemensamt ägda spelsidor med gemensam spelplattform.
3.3 Vad är specifikation av kreditkortsfakturering?
Avgifter för kreditkortstransaktioner, som gjorts av Pay-Pro Cashier, visas på ditt kreditkortsutdrag. Faktureringsspecifikationen är ännu inte helt färdigställd.
3.4 Vilken är den minsta och största insättning en spelare kan göra?
Det minsta och största insättningsbeloppet beror på den utbetalningsmetod som spelaren valt.
3.5 Hur höjer jag min kreditgräns eller spelarstatus?
Vi har fyra nivåer av spelarstatus vilka styr hur mycket du kan sätta in på ditt PartyAccount utan ytterligare verifiering. De fyra nivåerna är som följer: Nya spelare, VIP-spelare, VIP-guldspelare och VIP-platinaspelare. För information om vad som krävs för varje nivå och vilka kreditgränser som gäller, gå till ’Spelarstatus’ och ’Höja gränserna’.
3.6 Finns det några kostnader och avgifter för att använda Pay-Pro Cashier-systemet?
Nej, Pay-Pro Cashier-systemet uppbär inte några avgifter för att använda systemet och uppbär inte några avgifter från dig när du sätter in eller betalar ut pengar från ditt PartyAccount. Dock kan vissa avgifter komma att uppbäras av dit kreditkortsbolag eller din bank, beroende på hur du vill skicka dina pengar till oss eller hur du vill ta emot dem. Om du gör en utbetalning och vill att vi ska telegrafera pengarna så kommer du att avkrävas en telegraferingsavgift av din bank och av oss beroende på summan. För mer information om de olika betalningsmetoderna och respektive avgifter, gå till ’Insättningsalternativ’.
3.7 Vilka valutor överför Pay-Pro Cashier-systemet?
Pay-Pro Cashier-systemet överför endast amerikanska dollar. Vi accepterar all utländsk valuta, men den kommer att omvandlas till amerikanska dollar av din bank enligt bankens omräkningskurs.
3.8 Vilka betalningmetoder accepteras för att jag ska kunna sätta in pengar på mitt PartyAccount?
Vi accepterar många olika betalningssätt, till exempel kreditkort, banköverföring, iGM-Pay och Fire Pay. För en fullständig förteckning över betalningsmetoder gå till ´Insättningsalternativ’.
3.9 Hur sätter jag in pengar på mitt PartyAccount?
Logga in på PartyAccount och klicka på "Kassa". Välj sedan ’Insättning’. På nästa sida ska du ange den summa du vill sätta in och välja vilken betalningsmetod du vill använda. Varje metod har olika procedurer, överföringstider till oss samt avgifter. För en förteckning över godkända betalningssätt, överföringstider och avgifter, se ’Insättningsalternativ’. När vi får bekräftelse på att pengarna har förts över till oss sätts summan in på ditt PartyAccount och den kommer då att synas i ditt PartyAccount-saldo. Vi skickar ett kvitto via e-post på varje insättning och utbetalning du gör. Behåll dessa kvitton. Varje kvitto kommer att innehålla summan, hur den kommer att visas på ditt kontoutdrag och eventuella bonussummor som satts in på ditt PartyAccount samt för vilken promotion.
3.10 Hur tar jag ut pengar från mitt PartyAccount?
Logga in på Partygammon, gå till Kassan och välj ’Utbetalning’. Ange den summa du vill ta ut och klicka sedan på ’Skicka’. Den summa som betalas ut behandlas enligt följande: Vi kan försöka återföra eventuella utbetalningar från ditt kreditkort eller betalkort i den mån detta är möjligt. Återstående summa kommer i enlighet med dina önskemål att skickas elektroniskt till dig eller betalas via iGM-Pay, belagda med avgifter enligt det som angivits under ’Utbetalningsalternativ’. När din utbetalning genomförts skickar vi ett kvitto via e-post med bekräftelsenummer och detaljerad information om utbetalad summa och hur denna skickas till dig. Behåll detta kvitto.
3.11 Finns det några förbehåll innan jag kan göra en utbetalning?
Ja. Av säkerhetsskäl låter vi dig inte ta ut pengar under åtta timmar efter att du senast satt in pengar. Du måste vänta minst åtta timmar från det att du senast satt in pengar innan du kan ta ut pengar från ditt PartyAccount. Dessutom måste du om, du fått pengar som gåva eller bonuspengar, följa eventuella förbehåll för bonus som ingått i erbjudandet och/eller följa villkoren för ditt PartyAccount. Om du inte uppfyllt dessa förbehåll kommer du inte att kunna ta ut pengar förrän dessa bonusförbehåll är uppfyllda. För mer information om en särskild bonus eller särskilda erbjudanden och förbehåll ber vi dig kontakta vår Kundtjänst.
3.12 Kan jag ändra/annullera min utbetalning efter att jag gjort den?
Beroende på vilken status din utbetalning har så kan du eventuellt ändra eller annullera den innan den godkänts eller skickats. Du kan kontrollera detta genom att gå till Kassan, klicka på ’Insättningar’ och se om utbetalningen fortfarande är väntande. I sådana fall kan du annullera den och automatiskt få tillbaka pengarna in på ditt PartyAccount.
3.13 Hur lång tid tar det efter att jag gör en utbetalning tills jag får pengarna?
Tiden kommer att variera beroende på vilken utbetalningsmetod du valt. För en förteckning över hur du får dina pengar från oss, för överföringstider och avgifter gå till ’Ta emot dina utbetalningar’.
3.14 Var är mina utbetalningar?
För att få en statusuppdatering om dina utbetalningar ska du logga in på PartyAccount, klicka på ’Kassa’, sedan på ’Utbetalningar’ och därefter på ’Var är mina pengar?’ för att få en rapport om alla utbetalningar och var de finns.

Tillbaka till början

4. Spel

4.1 Vilka olika varianter av backgammon erbjuds på PartyGammon.com?
Den speltyp som erbjuds på PartyGammon.com är Backgammon.
4.2 Hur många spel kan jag spela samtidigt?
En spelare kan spela upp till fyra spel/matcher/turneringar samtidigt.
4.3 Hur anmäler jag mig för att skapa en match?
För att anmäla sig till en match måste spelaren vara inloggad. Efter att ha loggat in måste spelaren dubbelklicka på ett bräde i listan, och när motståndaren accepterar börjar spelet. För att skapa en match måste spelaren först välja insatser, skapa ett bord och ange matchens längd. När bordet skapats kommer det att visas på väntelistan och andra spelare kommer också att kunna se det.
4.4 Vilka olika typer av Backgammon-spel erbjuds?

  • Match- eller seriespel
  • Spel om pengar eller enkelspel
  • Turneringar
4.5 Används dubbleringstärning på PartyGammon.com?
Vi tillåter spelare att använda dubbleringstärning på PartyGammon.com. Detta används för att höja insatserna under spelet. Insatserna kan multipliceras med värdet på dubbleringstärningens sex sidor – 2, 4, 8, 16, 32, 64 (originalinsatsen). När Crawford-regeln aktiveras för spelet kan inte dubbleringstärningen användas av någon av spelarna. Detta inträffar när någon av spelarna är en poäng från att vinna en match.
4.6 Har vi Beaver- och Raccoon-principerna? Om ja, vad är det?
Vi använder både Beaver och Raccoon på PartyGammon.com. För mer information, gå till Avancerade regler.
4.7 Vad händer om jag kopplas bort från ett bord mitt i ett spel?
Om detta händer kommer vår programvara automatiskt att försöka återansluta dig till internet och återföra dig till bordet. I bästa fall återvänder du i tid för att spela som om inget hänt. Mer information om vår Bortkopplingspolicy.
4.8 Hur många bortkopplingsskydd är tillåtna per dag?
Varje spelare får två bortkopplingsskydd per spel. Men om vi märker att en spelare missbrukar sina bortkopplingsskydd återkallar vi bortkopplingsskyddet för spelaren och stänger av honom/henne från vidare spel.
4.9 Hur utses vinnaren om spelet avbryts halvvägs igenom?
Om spelet avbryts halvvägs beräknas resultatet med hjälp av en omräknare för vinstodds, såsom BGBLITZ, och respektive summor kommer att sättas in på spelarens konto.
4.10 SPEL MED RIKTIGA PENGAR

4.10.1 Vilken avgift tar ni vid era bord med riktiga pengar?
Läs delen om avgifter på vår sida om avgifter.
4.11 GRATISSPEL

4.11.1 Kan jag spela på skoj på PartyGammon.com?
Det är klart! Ladda bara ned vår gratis programvara, skapa ett konto, och därefter klicka på alternativet ’Gratisspel’ för att spela på skoj.
4.11.2 Hur mycket kostar det att spela på borden med gratispengar?
Ingenting alls! Att spela på bord med gratispengar är ett utmärkt sätt att lära sig online-backgammon. När du övat och blivit säkrare rekommenderar vi att du testar en liten buy-in-turnering. De är roliga, spännande och billiga.
4.11.3 Hur många chips får jag att spela med vid ett bord med gratispengar?
Vi börjar med att ge dig 1 000 chips.

Tillbaka till början

5. Turneringar

5.1 Vad är en backgammonturnering?
En backgammonturnering består av flera spelare som spelar mot varandra i flera utslagsrundor. Om du vill vara med i en turnering, måste du göra en Buy-in och betala en avgift. Vinnaren i varje runda går vidare till nästa, medan förloraren slås ut (enkel utslagning). Utslagsmatcher spelas tills en av spelarna vinner turneringen. Turneringarna spelas antingen med bestämd längd (matchernas längd är konstant ända tills den sista rundan) eller med progressiv längd (matcherna blir längre allteftersom spelaren avancerar).
5.2 Vilka varianter av turneringar har vi på PartyGammon.com?
Det finns två typer av turneringar:

  • Vanliga turneringar - på förhand organiserade turneringar med en fast starttid som meddelas på webbsajten.
  • Sit & Go-turneringar – dessa finns tillgängliga dygnet runt, 7 dagar i veckan och börjar spelas så snart erforderligt antal spelare har anmält sig.
Turneringar klassificeras även baserat på spelhastigheten. Dessa är:

  • Normala turneringar – Varje spelare har 45 sekunder på sig att göra sitt drag och tre (3) minuter på den globala tidmern.
  • Snabba turneringar – Varje spelare har 30 sekunder på sig att göra sitt drag och två (2) minuter på den globala tidmern.
  • Hastighetsturneringar – Varje spelare har 15 sekunder på sig att göra sitt drag och en (1) minut på den globala timern.
5.3 Vilken är bortkopplingspolicyn i turneringar?
Om en spelare har kopplats bort två gånger under en match och har kommit tillbaka för att återuppta spelet, kommer en tredje bortkoppling automatiskt att resultera i att matchen förloras. Ofta förekommande bortkopplingar, missbruk av Bortkopplingspolicyn, leder till en varning och kan resultera i påföljder såsom förbud att spela i särskilda turneringar.

Tillbaka till början

6. Bonus och kampanjer

6.1 Vad är bonuskoder?
Det finns bonuskoder som används för att rikta in sig på vissa spelare utöver andra allmänna bonuskoder. Spelare kan göra en insättning med hjälp av en bonuskod för att få en summa (begränsad) utöver insättningen.
6.2 Vilka bonusar har PartyGammon.com?
  • Nya spelare får gratis pengar genom att använda en anmälningsbonus, när de gör sitt första köp med hjälp av en anmälningsbonus.
  • Därpå följande köp kan kvalificera för kampanjbonusar och bonusar som postats i nyhetsbrevet (insättningsbonusar).
  • Specialerbjudanden skickas via e-post baserat på din spelarstaus och andra faktorer

Obs! För eventuella restriktioner ber vi dig läsa våra Villkor för Aktuella promotioner och Standardpromotionebjudanden.

6.3 Jag har en bonus, men hur sätter jag in den på mitt konto?
Här ser du hur du sätter in din bonus på ditt konto:
  • Logga in på ditt PartyAccount på http://www.partyaccount.com
  • Under insättningsprocessen kommer du att ombes ange din bonuskod
  • Efter att eventuella villkor uppfyllts sätts bonusen in på ditt konto
  • Bonusar, som getts för en viss betalningsmetod, sätts automatiskt in när den betalningsmetoden används.
Obs! För eventuella restriktioner ber vi dig läsa Villkor för Aktuella promotioner och Standardpromotionerbjudanden.
6.4 Var kan jag se aktuella promotioner?
Du hittar alla promotionerbjudanden genom att gå till vår promotionsida.

Tillbaka till början

7. Rättvisa, säkerhet och lagfrågor

7.1 Använder alla backgammon-sidor samma programvara?
På PartyGammon.com erbjuder vi det mest högteknologiska och säkra programvarusystemet som finns att tillgå. Vår backgammon-programvara skapades enbart för PartyGammon.com. Ingen annan backgammon-sida på webben använder samma programvara som PartyGammon.com.
7.2 Hur kan jag vara säker på att alla spel som spelas på PartyGammon.com är rättvisa och ärliga?
För mer information om vår säkerhet och rättvist och ärligt spel på PartyGammon.com, ber vi dig läsa vår Säkerhetspolicy och våra Villkor. Som ett exempel på vår pålitlighet är vi en av få operatörer som belönats med GamCare-certifiering vad beträffar spelarskydd och socialt ansvar.
7.3 Ibland under spelet avbryts anslutningen eller spelet saktar ned. Varför?
Kommunikationen mellan din maskin och våra servrar har optimerats för snabbast möjliga respons. Men om du upplever att spelet går långsamt finns det två sannolika förklaringar:

  • Spelarna vid bordet tar lång tid på sig att göra sina drag.
  • Du har dålig internet-anslutning.
Det är mycket viktigt för oss att kunden är nöjd. Vi kommer att göra allt vi kan för att hjälpa dig. Kontakta oss så hjälper vi dig direkt.

8. Allmänt

8.1 Har vi nivåer av skicklighet på PartyGammon.com?
Ja. Vi kommer att ha nivåer av skicklighet på PartyGammon.com vid starten, men dessa har ännu inte utformats. Nivåerna av skicklighet kommer att baseras på spelarens rankning.
8.2 Har vi en chatt på PartyGammon.com, och kan en chatt blockeras? Varför i så fall?
Vi kommer att ha chatt-funktionen på PartyGammon.com där vi kommer att övervaka spelarnas chattande. Spelare som inte följer chatt-etiketten kommer att blockeras från chatten.

Tillbaka till början

9. PartyPoints

9.1 Vad är PartyPoints-programmet?
PartyPoints programmet är ett lojalitetsprogram med olika nivåer där du kan tjäna PartyPoints för de riktiga pengar som du satsar på någon av medlemssajterna.

För tillfället kan spelare med riktiga pengar på PartyPoker.com, PartyCasino.com, PartyBingo.com och PartyGammon.com delta i detta program. När du öppnar ett konto med riktiga pengar hos någon av dessa produkter, registreras du automatiskt till vårt PartyPoints-program.

PartyPoints-programmet är vårt exklusiva sätt att belöna våra spelare med riktiga pengar.

9.2 PartyPoints-programmet är vårt exklusiva sätt att belöna våra spelare med riktiga pengar?
PartyPoints beräknas och sätts in på ditt konto i realtid. Du kommer att få dina poäng i slutet av varje spel med riktiga pengar som du satsar på.

9.3 Var kan jag se de poäng som jag tjänat?
Du kan se dina totala PartyPoints till vänster i lobbyn när du loggar in. För att kontrollera dina PartyPoints-uppgifter, välj "Mitt konto" i lobbyn och därefter alternativet "PartyPoints". Klicka på länken "Utdrag" för att kontrollera dina PartyPoints.

9.4 Vad kan jag göra med mina PartyPoints?
Du kan:

  • Använda dem till att spela i PartyPoints-programmets freeroll-turneringar
  • Lösa in dem till kontanter, deltaganden i specialturneringar och presentkort
  • Utnyttja en massa spännande promotioner som är exklusiva för medlemmar i PartyPoints-programmet

Genom att tjäna PartyPoints kommer du också att nå högre medlemsnivåer, som i sin tur ger dig rätt att till ännu fler fördelar.

9.5 Vilka är PartyPoints-programmets medlemsnivåer?
Det finns fyra medlemsnivåer i vårt PartyPoints-program: Jack, Queen, King, och Ace. Ju mer du spelar desto högre blir din medlemsnivå. Ju högre medlemsnivå desto fler medlemsförmåner. Fortsätt spela för att förbättra din förtjänstpotential.

Medlemsnivå Minsta standardpoäng som tjänats för kvalificering
Jack Alla spelare börjar här
Queen 150
King 2 000
Ace 6 000

Om en spelare på Jack-nivå tjänar 1 000 PartyPoints på en månad, skulle en spelare på Queen-nivå tjäna 2 000 PartyPoints, medan spelare på King-nivå skulle tjäna 3 000 PartyPoints och en spelare på Ace-nivå skulle tjäna 4 000 PartyPoints.

9.6 Hur flyttar jag upp en medlemsnivå och hur håller jag mig på denna nivå?
Ju fler PartyPoints du får, desto högre blir din nivå. Observera att endast dina standardpoäng beaktas när vi uppgraderar dig till en högre nivå. Se ovan för antal standardpoäng som krävs för att nå de fyra nivåerna.

I slutet av varje dag utvärderar vi dina totala standardpoäng och uppgraderar dig enligt tabellen nedan.

PartyPoints-nivåer Standardpoäng tjänade totalt
Jack till Queen 150
Queen till King 2 000
King till Ace 6 000

9.7 Hur beräknas PartyPoints i PartyGammon.com-spel?
På PartyGammon.com beräknas Partypoints enligt följande tabell:

Spel Satsning som krävs för att tjäna en poäng
Ett enda spel $10
Match $15

Två (2) PartyPoints ges för varje $1 som betalas in turneringsavgifter.

9.8 Är några spel på PartyGammon.com uteslutna från PartyPoints-programmet?
Nej, alla spel på PartyGammon.com hör till PartyPoints-programmet. Varje satsning på ett PartyGammon.com-spel ger dig PartyPoints.

9.9 När förfaller PartyPoints?
PartyPoints är tillgängliga i upp till 180 dagar efter att de har satts till ditt totala belopp. De kommer att förfalla i slutet av denna period.

9.10 Hur kategoriseras PartyPoints?
PartyPoints har delats in i två kategorier:

  1. Standardpoäng
  2. Bonuspoäng

9.11 Vad är standard- och bonuspoäng?
Standardpoäng är helt enkelt poäng som varje spelare tjänar genom att satsa på olika spel. Hur snabbt du tjänar standardpoäng inverkar inte på din PartyPoints-nivå. Detta betyder att alla spelare tjänar standardpoäng lika fort, oberoende av deras PartyPoints-nivå. Ta reda på hur du tjänar poäng på våra olika sidor här.

Bonuspoäng är de extra poäng som du tjänar på tack vare din PartyPoints-nivå. Du kan också tjäna dessa poäng i våra promotioner, genom bonuserbjudanden eller genom andra tillägg som satts in på ditt PartyPoints-konto.

Till exempel, en spelare på Jacks-nivå tjänar 10 poäng efter att ha spelat några rejkade händer i poker. Eftersom en medlem på Jack-nivå inte får några bonuspoäng tjänar han/hon endast dessa enkla poäng. I denna situation tjänar en spelare på Queen-nivå 20 poäng, en spelare på King-nivå tjänar 30 poäng och en spelare på Ace-nivå 40 poäng för samma antal rejkade händer.

Tillbaka till början

Om du har några frågor ber vi dig kontakta vår kundtjänst dygnet runt, 7 dagar i veckan.